Chào mừng Quý khách hàng đến với Website chính thức của Hyundai Tây Ninh. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu và là quyền lợi chính đáng của Quý khách. Vì vậy, Hyundai Tây Ninh cam kết tôn trọng, bảo vệ tối đa quyền riêng tư và mọi dữ liệu mà bạn tin tưởng cung cấp cho chúng tôi.

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khi truy cập và tương tác tại hệ thống website https://hyundaitayninh.net/.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Để trải nghiệm đầy đủ các dịch vụ tiện ích trực tuyến và nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng nhất từ đội ngũ nhân viên (như đặt lịch lái thử, nhận báo giá xe, đăng ký nhận ưu đãi), Quý khách có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân cơ bản bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại liên hệ
• Địa chỉ Email
• Tỉnh/Thành phố sinh sống
• Dòng xe Quý khách đang quan tâm hoặc có nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng.

Mọi thông tin cung cấp phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Hyundai Tây Ninh không chịu trách nhiệm liên quan đến tính pháp lý của thông tin mà khách hàng khai báo trên website.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Sự tin tưởng của Quý khách là tài sản quý giá nhất của chúng tôi. Hyundai Tây Ninh cam kết chỉ sử dụng thông tin khách hàng để:

• Tư vấn sản phẩm: Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin chi tiết và chính xác về các dòng xe Hyundai.
• Báo giá chi tiết: Gửi bảng giá xe, dự toán chi phí lăn bánh, các chương trình hỗ trợ tài chính và thủ tục mua xe trả góp qua ngân hàng.
• Hỗ trợ lái thử: Liên hệ xác nhận, sắp xếp thời gian và địa điểm để hỗ trợ Quý khách trải nghiệm lái thử xe thực tế một cách thuận tiện nhất.
• Chương trình khuyến mại: Cập nhật, gửi đến Quý khách các chương trình ưu đãi, giảm giá, quà tặng đặc biệt hoặc các sự kiện tri ân mới nhất từ Hyundai Tây Ninh.
• Chăm sóc khách hàng: Thực hiện các cuộc gọi/tin nhắn chăm sóc, khảo sát mức độ hài lòng nhằm không ngừng cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống máy chủ nội bộ của website. Dữ liệu này sẽ được lưu giữ cho đến khi hoàn thành mục đích chăm sóc khách hàng, hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ, xóa thông tin từ phía Quý khách hàng.

4. Cam kết bảo mật và Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

• Hyundai Tây Ninh cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng. Chúng tôi tuyệt đối không bán, không cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại cá nhân nào khác.
• Trường hợp ngoại lệ: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin trong các trường hợp thực sự cần thiết và có sự đồng thuận từ trước của Quý khách (ví dụ: cung cấp cho Ngân hàng liên kết để làm thủ tục vay trả góp, đơn vị Bảo hiểm, hoặc các đối tác hỗ trợ thủ tục Đăng ký/Đăng kiểm xe) nhằm hoàn thiện giao dịch mua xe của chính Quý khách, hoặc khi có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp từ các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Quý khách có toàn quyền chủ động đối với thông tin cá nhân của mình và có thể thực hiện các quyền sau bất cứ lúc nào:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc đính chính, sửa đổi lại thông tin cá nhân nếu thấy chưa chính xác.
• Yêu cầu tạm dừng sử dụng hoặc xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ của Hyundai Tây Ninh. Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số Hotline hoặc gửi thư điện tử về địa chỉ Email chính thức được công bố trên website.

6. Biện pháp bảo mật thông tin

• Website https://hyundaitayninh.net/ áp dụng các công nghệ mã hóa và giao thức bảo mật tiêu chuẩn (SSL/HTTPS) nhằm đảm bảo dữ liệu truyền tải trên Internet không bị đánh cắp, rò rỉ hoặc can thiệp trái phép.
• Hệ thống dữ liệu được quản lý nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên có thẩm quyền liên quan trực tiếp đến việc tư vấn, hỗ trợ mới được phép tiếp cận thông tin của Quý khách.

7. Thông tin đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu

Mọi thắc mắc, đóng góp ý kiến hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

• Đơn vị chủ quản: Hyundai Tây Ninh
• Website chính thức: https://hyundaitayninh.net/
• Địa chỉ Showroom: Số 21 Đường 30/4, Khu Phố 4, Phường Tân Ninh, Tỉnh Tây Ninh
• Hotline hỗ trợ: 0986 330 660
• Email tiếp nhận: marketing1@hyundaitayninh.net

Lưu ý: Chính sách này có thể được điều chỉnh và cập nhật định kỳ để phù hợp với thực tế hoạt động và các thay đổi pháp lý (nếu có). Mọi phiên bản thay đổi đều sẽ được đăng tải công khai trên website này.